+36 70 338 1484 ajanlat@znsolar.hu >H–P 7:00–18:00
Raktár: Dunaharaszti, Raktár u. 4.
Rendelés, fizetés, szállítás, garancia és B2B regisztráció — minden, amit tudnia érdemes a vásárlás előtt.
8 kérdés
Természetesen. Amennyiben nem biztos benne, hogy melyik inverter, akkumulátor, tartószerkezet vagy egyéb kiegészítő felel meg az igényeinek, műszaki csapatunk készséggel segít a megfelelő termékek kiválasztásában. Elérhetőségeink: ajanlat@znsolar.hu vagy +36 70 338 1484
Igen. Nemcsak egyedi termékek beszerzésében, hanem komplett napelemes rendszerek összeállításában is segítséget nyújtunk. Vegye fel velünk a kapcsolatot, és kollégáink személyre szabott ajánlatot készítenek. Elérhetőségeink: ajanlat@znsolar.hu vagy +36 70 338 1484
Igen. Saját kivitelezési tapasztalattal rendelkezünk, emellett országos partnerhálózatunkban több megbízható, szakmailag elismert telepítővel működünk együtt. Amennyiben igényli, segítünk az Ön igényeinek és helyszínének megfelelő kivitelező kiválasztásában, hogy a megvásárolt rendszer szakszerűen és biztonságosan kerüljön telepítésre.
Válassza ki a kívánt termékeket, helyezze őket a kosárba, majd adja le rendelését az online rendelési folyamaton keresztül. A rendelés beérkezését követően kollégáink ellenőrzik annak tartalmát, majd visszaigazolást küldenek a további teendőkről.
Igen. Webáruházunkban magánszemélyek és vállalkozások egyaránt vásárolhatnak. A szakmai partnerek számára külön B2B árakat és kedvezményeket biztosítunk.
Nem. A legtöbb termék szabadon megvásárolható. Egyes termékek üzembe helyezéséhez vagy garanciális feltételeinek érvényesítéséhez azonban szakképzett villanyszerelő vagy minősített telepítő közreműködése szükséges lehet.
A webshopban megjelenő készletinformációk tájékoztató jellegűek. A rendelés feldolgozása során minden esetben ellenőrizzük a tényleges elérhetőséget, és a visszaigazolásban tájékoztatjuk a várható szállítási határidőről.
Igen. Amennyiben a keresett termék nem található meg webáruházunkban, vegye fel velünk a kapcsolatot. Beszállítói hálózatunkon keresztül sok esetben olyan termékeket is be tudunk szerezni, amelyek aktuálisan nem szerepelnek kínálatunkban.
6 kérdés
Igen. A fizetés beérkezését követően elektronikus előleg számlát állítunk ki, amelyet a megadott e-mail címre küldünk meg. A termékek kiszállítását / raktári átvételét követően kiállítjuk a végszámlát is. A számlázási adatokat a rendelés leadásakor tudja megadni.
Annak érdekében, hogy mindig pontos készlet- és szállítási információt tudjunk biztosítani, minden rendelést egyedileg ellenőrzünk. A visszaigazolást követően küldjük meg a fizetéshez szükséges információkat.
Igen, előzetes egyeztetést követően lehetőség van személyes átvételre. A pontos átvételi információkat a rendelés visszaigazolásakor küldjük meg.
Termékeinket alapvetően a vételár kiegyenlítését követően adjuk át vagy szállítjuk ki. Ugyanakkor lehetőséget biztosítunk arra, hogy előzetes egyeztetés után személyesen megtekintse a termékeket raktárunkban a fizetés előtt. Egyes termékek vagy egyedi beszerzések esetén előleg megfizetése szükséges lehet, amelyről minden esetben előzetesen tájékoztatjuk.
4 kérdés
A legtöbb termék esetében a szállítási költség automatikusan kiszámításra kerül a kosárban, az alábbi súly alapú díjtáblázat alapján. Bizonyos méretű, súlyú vagy speciális kezelést igénylő termékek esetében egyedi szállítási díjat alkalmazunk, amelyről a rendelés feldolgozását követően tájékoztatjuk.
| Súly | Szállítási mód | Idő | Ár (HUF) |
|---|---|---|---|
| 0 – 5 kg | kiscsomagos | 2–5 munkanap | 2 490 Ft |
| 5 – 10 kg | kiscsomagos | 2–5 munkanap | 3 490 Ft |
| 10 – 20 kg | kiscsomagos | 2–5 munkanap | 4 990 Ft |
| 20 – 30 kg | kiscsomagos | 2–5 munkanap | 6 990 Ft |
| 30 – 50 kg | raklapos gyűjtő | 5–12 munkanap | 14 000 Ft |
| 50 – 100 kg | raklapos gyűjtő | 5–12 munkanap | 22 000 Ft |
| 100 – 200 kg | raklapos gyűjtő | 5–12 munkanap | 25 000 Ft |
| 200 – 300 kg | raklapos gyűjtő | 5–12 munkanap | 30 000 Ft |
| 300 – 500 kg | raklapos gyűjtő | 5–12 munkanap | 35 000 Ft |
| 500 – 750 kg | raklapos gyűjtő | 5–12 munkanap | 39 000 Ft |
| 750 – 1000 kg | raklapos gyűjtő | 5–12 munkanap | 45 000 Ft |
| 1000 kg felett | raklapos gyűjtő | 5–12 munkanap | Egyedi ajánlat |
Igen. Nemzetközi szállítások lebonyolításában is rendelkezünk tapasztalattal, és megbízható logisztikai partnerekkel dolgozunk együtt. Külföldi megrendelések esetén a szállítási feltételek, költségek és határidők országonként eltérhetnek, illetve bizonyos esetekben további dokumentáció vagy adminisztráció is szükséges lehet. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és kollégáink egyedi ajánlatot készítenek az adott szállítási igényre.
Bizonyos termékek mérete, súlya vagy speciális szállítási igénye miatt nem lehetséges automatikusan meghatározni a szállítási költséget. Ilyen esetekben rendelését továbbra is leadhatja, kollégánk pedig egyedi szállítási ajánlatot készít Önnek.
4 kérdés
A termékekre vonatkozó garanciális feltételek gyártónként és termék kategóriánként eltérhetnek. A pontos garanciális időtartam minden termék adatlapján megtalálható. Általánosságban elmondható, hogy napelem panelekre legalább 15 év termék- és 25 év gyártói teljesítménygarancia érvényes, inverterekre és energiatárolókra pedig 10 év gyártói garancia.
Kérjük, hogy a sérülést lehetőség szerint még az átvételkor jelezze a futárnak, és készítsen fényképeket a csomagról és a sérülésről. Ezt követően vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy mielőbb megoldhassuk a problémát.
Magánszemélyként online vásárlás esetén a hatályos jogszabályok szerint 14 napon belül elállhat a vásárlástól. A részleteket az ÁSZF tartalmazza.
3 kérdés
B2B áraink telepítő cégek, viszonteladók, kivitelezők és egyéb szakmai partnereink számára érhetők el. A jogosultság elbírálását a regisztrációs űrlap kitöltését követően minden esetben egyedileg végezzük.
Töltse ki a B2B regisztrációs űrlapot, majd kollégáink megvizsgálják a jogosultságot és a lehető legrövidebb időn belül visszajeleznek.
A beérkezett igényléseket a lehető leghamarabb feldolgozzuk, és e-mailben értesítjük az elbírálás eredményéről.